欢迎辞

一、欢迎

各位伙伴，欢迎来到SPC 统计过程控制公开班！很高兴两天里与大家一同把"SPC"从名词变成手上的控制图和 Cp/Cpk。

二、课程价值

SPC 不是画图的工具，而是让过程会"说话"的方法：异常早 30 分钟被发现，可能就少一批召回。两天里我们会反复强调一句话——先受控，再谈能力。

三、学习约定

• 带着你产线的真实特性来，结业带走可用的控制图。
• 多算多画，遇到算不清的当场问。
• 分组演练时轮流当"建图人"和"找茬人"。

四、讲师介绍

讲师来自苏州东方大易管理，具备多年汽车零件与材料行业质量管理实战经验，长期讲授 SPC / MSA / FMEA / APQP / PPAP 等核心工具课程。