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SPC 统计过程控制公开班 · 学员手册
陪你两天学完即用的学习指南：概念卡 + 笔记区 + 练习 + 30 天行动计划。
一、欢迎与学习约定
欢迎参加 SPC 统计过程控制公开班！本手册是你两天的学习指南，包含关键概念、笔记空间、练习页与行动计划。目标是帮你从"会建图"升级到"会用过程模型判定该建什么图、该算什么能力指数"，并能在现场正确处置异常、输出合规报告。
学习约定：① 带着自己产线的真实特性来；② 演练用自己数据，结业即能用；③ 多算多画，SPC 是练出来的不是听出来的。
二、核心概念卡
过程模型 ABCD（位置 / 变异 / 分布三维度）
- A 稳定：位置恒定、变异恒定、分布稳定——可上标准休哈特控制图。
- B 变异不稳：均值恒定、变异波动（夹具、间隙、松紧波动）——需查变异源。
- C 均值漂移：C1/C2 随机跳变、C3 系统漂移（刀具磨损、温度）、C4 复合漂移——用 EWMA/CUSUM/倾斜控制限。
- D 完全失控：均值+变异双不稳、多峰、来料混乱——禁止直接量产放行，先整改再 SPC。
新版四大术语
- 统计稳定：仅普通原因、无特殊原因。
- 受控：稳定且控制限内、过程可预测。
- 能力：稳定状态下满足规格的程度（Cp/Cpk）。
- 性能：包含特殊原因的总表现（Pp/Ppk）。
A1 稳定正态
- 判定：位置恒定、变异恒定、正态、受控。
- 图表：Xbar-R / Xbar-S（子组可重复）、I-MR（单值）。
A2 稳定非正态
- 场景：粗糙度、圆度、跳动、间隙、镀层厚度（常偏态）。
- 严禁：普通 Xbar-R、传统 Cpk。
- 正确：Pearson 控制图、分位数法；能力指数 Cp.G / Cpk.G。
B/C/D 漂移监控
- 漂移过程用 Cpk 会低估风险、静态控制限误报警高。
- 正确监控：EWMA / CUSUM / 扩展休哈特倾斜控制限。
三、现场严禁清单（审核高频不符合）
- 非正态数据直接报 Cpk。
- 漂移过程使用静态控制限。
- 为"好看"乱删异常点。
- D 类过程未经整改直接量产放行。
四、我的笔记区
（记录你产线各特性的 ABCD 判定结论与对应图表/能力指数）
| 特性 | 判定模型 | 控制图 | 能力指数 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
五、行动计划（训后 30 天）
- 列出本产线需做 SPC 的特性清单，逐一判定 ABCD 模型。
- 对 A1 特性补全/重做 Xbar-R 或 I-MR 图；对 A2 特性改用 Pearson/分位数法并算 Cp.G/Cpk.G。
- 对 B/C/D 特性建立 EWMA/CUSUM 或倾斜控制限监控，并编制 OCAP。
- 按 PPAP 最新合规模板输出一份 SPC 报告，提交主管复核。